Гарантийное
обслуживание сайта

Гарантии распространяются на все разработанные сайты.
Срок гарантийного обслуживания — 1 год с момента публикации сайта на сервере Клиента.


Гарантийное обслуживание включает


  • Исправление ошибок по запросу Клиента в программных компонентах, разработанных студией.
  • Исправление грамматических и орфографических ошибок по запросу Клиента, если они были допущеных студией.
  • Устранение обнаруженных несоответствий между Техническим заданием и функционированием сайта по запросу Клиента.

Гарантийное обслуживание не включает


  • Гарантии не распространяются на аппаратные средства и ПО сторонних разработчиков в составе сайта.
  • Гарантии не распространяются на качество работы сервера (хостинга) Клиента.
  • Гарантии не распространяются на услуги устранения последствий взлома (в том числе восстановление работоспособности и/или создание/восстановление резервной версии сайта), а также на действия вирусов и DDoS атак.
  • Гарантии не распространяются на контентное наполнение сайта, если это наполнение могло быть изменено Клиентом.

Условия гарантийных обязательств


Гарантийные обязательства полностью утрачивают свою силу, в случае если Клиент нарушает хотя бы один из следующих пунктов в период действия сроков гарантийного обслуживания:


  • В случае наличия финансовых и бухгалтерских обязательств со стороны Клиента (не оплачены все счета, не подписаны и не переданы студии все Договора и закрывающие Акты).
  • В случае переноса сайта с того сервера, на котором сайт был размещён и протестирован студией, если иное не предусмотрено условиями Договора.
  • Если Клиент внес любые изменения в сайт без согласования со студией.
  • Если заказчик удалил с сайта рекизиты студии без согласования ссо студией.
  • По решению судебных органов РФ, а также в иных случаях, в соответствии с действующим законодательством РФ.

Контакты

Для быстрой связи

Для личной встречи

  • ООО "Айтиллект"
  • 115088, г.Москва,
    ул. Новоостаповская, д. 4, стр. 2